Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o fragmentos de
información que pueden almacenarse en el dispositivo
utilizado para navegar por un sitio web, como un
computador, teléfono móvil o tablet.

Estas tecnologías permiten que un sitio recuerde
determinadas preferencias, mantenga determinadas
funciones activas y obtenga información relacionada
con la navegación.

Importante:

no todas las cookies identifican directamente a una
persona. Sin embargo, determinadas cookies o
identificadores pueden asociarse con información
personal. Por esta razón, su utilización debe
considerarse dentro de nuestra Política de Privacidad
y de la normativa aplicable.

2. ¿Para qué utilizamos cookies?

La Reina de la Casa Online puede utilizar cookies para
diferentes finalidades relacionadas con el funcionamiento
y mejora de la tienda.

• Permitir el funcionamiento básico del sitio web.
• Mantener determinadas funciones del carrito de compras.
• Recordar determinadas preferencias del usuario.
• Facilitar la navegación por la tienda.
• Comprender cómo los visitantes utilizan determinadas
  secciones del sitio.
• Detectar errores técnicos y mejorar el rendimiento.
• Medir determinadas actividades relacionadas con
  marketing y publicidad, cuando estas herramientas
  estén habilitadas.
• Mejorar la experiencia general de nuestros clientes.

3. Tipos de cookies que podemos utilizar

4. Cookies relacionadas con WooCommerce

Nuestra tienda utiliza WooCommerce para gestionar
funcionalidades relacionadas con el comercio electrónico.

Dependiendo de la configuración de la tienda, WooCommerce
puede utilizar cookies o tecnologías similares relacionadas
con funciones como el carrito de compras, sesión, productos
seleccionados y procesos necesarios para completar una
compra.

Estas tecnologías tienen como finalidad permitir que la
tienda funcione correctamente y proporcionar una experiencia
adecuada durante el proceso de compra.

5. Cookies de terceros

Algunas funcionalidades de nuestra tienda pueden depender
de servicios proporcionados por terceros. Estos servicios
pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías similares
de acuerdo con sus respectivas políticas.

Servicios que pueden intervenir

• PayPal, cuando se utiliza como medio de pago.
• Bold, cuando se utiliza como plataforma o servicio
  relacionado con pagos.
• Herramientas de análisis o medición que sean instaladas
  posteriormente en el sitio.
• Herramientas de publicidad o redes sociales que puedan
  incorporarse al sitio.
• Servicios relacionados con atención al cliente,
  incluyendo enlaces o integraciones con WhatsApp.

La disponibilidad y utilización de estas tecnologías
dependerá de las herramientas efectivamente instaladas
y activadas en nuestra tienda.

6. Cookies y datos personales

Algunas cookies pueden recopilar información relacionada
con el dispositivo, navegador, dirección IP, identificadores
o comportamiento de navegación.

Cuando dicha información pueda asociarse con una persona
identificable, podrá considerarse información personal
conforme a la legislación aplicable.

En Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio
ha reconocido que las cookies pueden constituir mecanismos
de tratamiento de datos personales cuando recolectan o
almacenan información personal. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Por ello, el uso de cookies debe entenderse conjuntamente
con nuestra

Política de Privacidad
.

7. ¿Cómo puedes gestionar las cookies?

Dependiendo del navegador y dispositivo utilizado, puedes
configurar determinadas opciones relacionadas con las
cookies desde las preferencias de tu navegador.

Puedes encontrar opciones para bloquear, eliminar o
restringir determinadas cookies desde la configuración
de navegadores como Chrome, Edge, Firefox, Safari u otros.

Ten en cuenta:

desactivar determinadas cookies puede afectar el
funcionamiento de algunas características de la tienda,
incluyendo funciones relacionadas con el carrito,
sesiones o procesos de compra.

8. Consentimiento y preferencias

Cuando el sitio utilice herramientas que requieran
autorización o consentimiento para determinadas
categorías de cookies, se procurará ofrecer al usuario
información clara sobre su finalidad y las opciones
disponibles.

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento
técnico de determinadas funciones pueden operar cuando
resulten necesarias para prestar el servicio solicitado.

9. Duración de las cookies

Las cookies pueden tener diferentes períodos de duración.
Algunas se eliminan cuando cierras el navegador o finaliza
una sesión, mientras que otras pueden permanecer durante
un período determinado en el dispositivo.

La duración concreta dependerá de la función de cada cookie,
de la configuración del sitio y, cuando corresponda,
del proveedor que la coloque.

10. Cambios en esta Política de Cookies

La Reina de la Casa Online podrá actualizar esta Política
de Cookies cuando se incorporen nuevas funcionalidades,
tecnologías, proveedores o cuando resulte necesario
adaptarla a cambios legales o técnicos.

La versión actualizada estará disponible en esta misma
página.

11. Usuarios de Colombia y Venezuela

La Reina de la Casa Online ofrece sus productos a clientes
ubicados en Colombia y Venezuela. El tratamiento de
información derivado del uso de cookies se realizará
considerando la legislación aplicable a las operaciones
y usuarios correspondientes.

En el caso de Colombia, nuestra gestión de datos personales
se complementa con la

Política de Privacidad

y las obligaciones aplicables en materia de protección
de datos personales.

12. ¿Tienes preguntas sobre las cookies?

Si tienes alguna pregunta sobre el uso de cookies,
privacidad o tratamiento de información en La Reina
de la Casa Online, puedes comunicarte con nosotros.

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